Позиционирование: battle for the mind
Discover more from Startups are hard
Позиционирование: battle for the mind
Что такое позиционирование и почему это важно
В 1981 году никому не известные тогда Al Ries и Jack Traut выпустили книгу по маркетингу под названием Positioning: The Battle For Your Mind.
Основная идея книги была очень простая: рынок перенасыщен предложением и чтобы выделиться в этом шуме мало иметь “лучший” продукт. Любому продукту нужно четкое позиционирование: место в голове у пользователя.
Книга написана сорок лет назад для мира ритейла и FMCG, но для мира онлайн-стартапов сегодня она еще актуальнее. Шума еще больше, конкуренция еще выше, четкое позиционирование нужно как никогда.
В каком-то смысле это обратная сторона founder-market fit, но только взгляд извне, а не изнутри.
Позиционирование – это ваша “полочка” в голове пользователя. Не важно, что думаете о своем продукте вы и как вы его описываете, важно как о нем думают ваши пользователи и какую “полочку” в его голове ваш продукт занимает.
Примеры:
Rozetka: удобные точки выдачи возле дома
WOG: кофе в дороге
УкрПочта: очереди и плохой сервис
У разных пользователей эта “полочка” может быть разной, но если уж она появилась, поменять ее очень сложно. Поэтому в ваших интересах найти эту “полочку” первым, пока пользователь не сделал это за вас.
Позиционирование 101 для стартапа
Найдите “полочку”, которая может принадлежать только вам.
Не тратьте время на борьбу с сильным лидером. Найдите сегмент рынка/аудитории, для которой ваш продукт будет безоговорочно “лучшим” (единственным).
Имя имеет значение. Хорошее имя это уже половина успеха.
Будьте первым. Будьте первым и не давайте своим пользователям повода искать альтернативное решение – и вы останетесь первым.
Цельтесь в лидеры. Намного проще оставаться лидером, чем стать им.
Поменять уже сложившееся мнение почти невозможно, лучше даже не пытайтесь. В такой ситуации лучше строить новый бренд.
Упрощайте. Чем проще ваша “полочка”, тем больше вероятность что люди это запомнят и смогут рассказать другим (“На Джинне ищут работу анонимно” или “На ДОУ пишут отзывы о компаниях”).
Если совсем коротко:
Сфокусируйтесь на уникальных преимуществах вашего продукта и найдите сегмент рынка, для кого они важны и где вы можете быть лидером.
За полной версией отправляю читать оригинал:
Positioning: The Battle for Your Mind
Если читать лень и проще смотреть, рекомендую April Dunford How to Nail Product Positioning (30 min), это почти также хорошо.
Обсудить, как обычно, можно в нашей Telegram-группе. На связи!